Pompe de relevage : dépannage, réparation et remplacement
Nous intervenons sur toutes les pompes, stations et postes de relevage, pour les eaux usées comme pour les eaux chargées.
Diagnostic, réparation, remplacement et installation de pompes de relevage. Prix annoncé avant toute intervention.
Nos prestations pour les pompes de relevage
Dépannage de pompe de relevage
Réparation de pompe de relevage
Remplacement et installation
Panne de pompe de relevage : les signes qui doivent alerter
Une pompe de relevage prévient presque toujours avant de lâcher. Si vous reconnaissez un de ces signes, limitez l'usage de l'eau et appelez-nous.
L’alarme sonne ou le voyant passe au rouge
Le niveau haut est atteint dans la cuve : la pompe n’évacue plus assez vite, ou plus du tout.
La pompe tourne sans arrêt, ou ne démarre plus
Flotteur coincé, clapet usé ou moteur en panne : la pompe ne fait plus son cycle normal.
Les WC ou la douche du sous-sol refoulent
La cuve déborde et l’eau ne part plus vers le réseau. C’est le dernier stade avant l’inondation.
Pompes, stations et postes de relevage : ce que nous dépannons
Chaque installation a ses points faibles selon les eaux qu’elle reçoit. Voici comment nous intervenons sur chacune.
Pompe de relevage eaux usées
La pompe principale qui remonte les eaux de cuisine, de salle de bain et de lave-linge d’un sous-sol. Graisses et résidus de lessive bloquent les flotteurs : nous nettoyons, contrôlons le clapet et changeons la pompe si le moteur fatigue.
Pompe de relevage eaux chargées
Pour les WC et les eaux vannes. Lingettes et protections bloquent la roue : nous débloquons la pompe, nettoyons la cuve et vérifions qu’elle est adaptée à vos rejets.
Station de relevage et poste de relevage
Cuves enterrées de maisons, immeubles, restaurants et locaux pro, souvent à double pompe. Nous intervenons sur les pompes, les flotteurs, le coffret et l’alarme, et vidangeons la cuve au camion si elle déborde.
Relevage de douche ou salle d’eau
Petite pompe sous le receveur ou derrière une cloison, quand la douche est plus basse que l’évacuation. Cheveux et savon colmatent le filtre : nous nettoyons, réglons le déclenchement ou remplaçons l’appareil.
Pompe vide-cave et eaux claires
Pour les infiltrations et les eaux de pluie d’une cave ou d’un sous-sol. Nous vérifions le flotteur, le clapet et la conduite d’évacuation pour que la pompe démarre dès que l’eau monte.
Relevage de cuisine et buanderie
Pour un évier, un lave-linge ou un lave-vaisselle installés sous le niveau du réseau. Nous nettoyons la pompe et contrôlons le clapet anti-retour et la vidange de chaque appareil.
Dépannage de pompe de relevage : comment se passe l'intervention
Votre appel
On note le symptôme, le type d'eaux, l'accès à la cuve et la marque si elle est visible. Vous savez tout de suite si c'est urgent.
Arrivée en 30 min
Coupure électrique de la pompe, puis vidange de la cuve si elle déborde, pour stopper le refoulement dans le logement.
Diagnostic
Contrôle de l'alimentation et du coffret, test des flotteurs, sortie de la pompe, vérification de la roue, du clapet anti-retour et de la conduite de refoulement.
Tests et libération
Nous réparons ou remplaçons la pompe, nettoyons la cuve si besoin, puis testons plusieurs cycles complets et l’alarme. Vous repartez avec une facture détaillée et les bons gestes pour éviter la prochaine panne.
Nos zones d'intervention pour les pompes de relevage
Nos véhicules spécialisés, nous permettent d'intervenir rapidement dans ces différents départements :
Indre-et-Loire (37) : C'est notre secteur historique, avec notre agence située à La Riche; nous intervenons dans toute l'Indre et Loire notamment: Tours Métropole, Joué-lès-Tours, Saint-Cyr-sur-Loire, Amboise, Chinon, Loches…
Loir-et-Cher (41) : Notre agence dans le 41 nous permet également d'intervenir rapidement dans le Loir et Cher. Nous couvrons tout le département: l'agglomération de Blois et le reste du département: Blois, Vineuil, Vendôme, Romorantin-Lanthenay, Montrichard…
Val-d'Oise (95) : Nos techniciens se déplacent également partout dans le 95 : Argenteuil, Cergy, Sarcelles, Pontoise, Ermont, Goussainville…
Avis client
Pompe de relevage : pourquoi elle tombe en panne et comment l’éviter
Une pompe de relevage remonte jusqu’au réseau les eaux d’un sous-sol, d’une cave aménagée ou d’un logement situé plus bas que le tout-à-l’égout. Elle travaille des années sans qu’on y pense, jusqu’au jour où l’alarme sonne. Les pannes ont presque toujours les mêmes causes, et la plupart s’évitent.
Les causes de panne les plus fréquentes
- Lingettes et protections hygiéniques : elles s’enroulent autour de la roue et la bloquent, même sur une pompe eaux chargées.
- Graisses de cuisine : elles figent sur les flotteurs, qui ne déclenchent plus la pompe au bon moment.
- Clapet anti-retour usé : l’eau redescend dans la cuve et la pompe redémarre sans arrêt jusqu’à surchauffer.
- Conduite de refoulement encrassée : la pompe force pour pousser l’eau et le moteur s’use avant l’heure.
Parfois, la pompe tourne normalement mais l’eau ne part pas : le bouchon est en aval, dans la conduite ou le collecteur. Il faut alors un débouchage de canalisation, voire un hydrocurage si les dépôts tapissent les parois, puis une inspection caméra pour vérifier l’état du tuyau sans rien démonter. Si une odeur d’égout persiste autour de la cuve, une recherche d’odeurs de canalisations permet de trouver le joint ou la ventilation en cause.
Que faire en attendant le technicien
Limitez l’usage de l’eau dans les pièces raccordées à la pompe : chaque chasse d’eau remplit un peu plus la cuve. N’ouvrez pas la cuve et ne sortez pas la pompe vous-même : eaux usées et électricité ne font pas bon ménage. Si l’eau a déjà débordé, coupez le courant de la pièce avant d’y entrer. Nous assurons aussi le nettoyage après inondation pour assainir la pièce.
Pour suivre tout votre réseau, de la cuisine au regard extérieur, pensez à l’entretien de canalisation.
Vous avez une autre question ?
Canalisations bouchées, odeurs désagréables ou simple contrôle de routine ? Notre équipe intervient rapidement chez vous pour diagnostiquer et résoudre tous vos problèmes d'assainissement.
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